Política de Privacidad – Kinesia

Política de Privacidad – Kinesia

Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad

Fecha de última actualización: Diciembre 2025

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013, KINESIA (en adelante “LA AGENCIA”), informa su Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del Tratamiento

2. Finalidad de la Recolección de Datos

Los datos personales (tales como nombre, teléfono, correo electrónico, cargo y empresa) recolectados a través de nuestros formularios web, formularios de generación de clientes potenciales en Facebook/Instagram Ads (Meta Platforms), y canales de contacto directo, serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Gestión Comercial: Contactar al usuario vía WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico para brindar información sobre nuestros servicios de Marketing 360, Auditorías y Estrategia.
  2. Marketing y Publicidad: Envío de newsletters, promociones, invitaciones a eventos y contenido de valor relacionado con estrategias de negocio.
  3. Análisis de Datos: Uso de información para medir el rendimiento de campañas publicitarias (ROAS), optimización de conversiones y segmentación de audiencias mediante herramientas como el Píxel de Meta y Google Analytics.
  4. Facturación: Gestión administrativa y contable en caso de contratación de servicios.

3. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

4. Uso de Cookies y Terceros

Nuestro sitio web y campañas publicitarias utilizan cookies y tecnologías de rastreo de terceros (principalmente Meta Platforms Inc. y Google LLC) para recopilar información sobre su navegación, comportamiento y preferencias. Esta información se utiliza para:

  • Mostrar anuncios personalizados (Remarketing).
  • Analizar estadísticas de tráfico y comportamiento del usuario.
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web.

Al utilizar nuestros formularios y sitio web, usted acepta el uso de estas tecnologías.

5. Seguridad de la Información

LA AGENCIA implementa las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Canales de Atención

Para ejercer sus derechos de Habeas Data, actualizar su información o solicitar la eliminación de nuestra base de datos, puede escribirnos al correo electrónico: info@kinesia.com.co indicando en el asunto “Solicitud Habeas Data”.